Wysyłki i dostawy
Dostawa (Standardowy czas doręczenia przesyłki wynosi 1-3 dni roboczych)
Wysyłka jest DARMOWA! Wszystkie paczki są odpowiednio zabezpieczone podczas transportu , dodatkowo wszystkie przesyłki są ubezpieczone
Czas dostawy podany jest przy wybranym produkcie w ofercie!!! (Niektóre produkty ze względu na swoje gabaryty mogą mieć wydłużony czas dostawy!)
Pamiętaj, że czas dostawy może się różnić dla każdego towaru.
Współpracujemy z firmami kurierskimi takimi jak: DHL, GLS
Skontaktuj się z działem obsługi klienta Via Mall, jeżeli zauważyłeś, że:
1) Twoja paczka nie została dostarczona w określonym czasie;
2) Informacje dotyczące śledzenia paczki wskazują, że paczka została dostarczona, ale jej nie otrzymałeś;
3) Twoja paczka zawiera brakujące/nieprawidłowe artykuły, skontaktuj się z obsługą klienta w przeciągu 45 dni od daty płatności, aby wyżej wymienione kwestie mogły zostać rozwiązane. W przypadku innych zamówień, produktów i kwestii związanych z logistyką, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta w przeciągu 90 dni od daty zamówienia.
W większości przypadków przesyłka zostanie dostarczona w przewidywanym czasie dostawy. Jednak na rzeczywisty termin dostawy może mieć wpływ organizacja dostawy logistycznej. Aby uzyskać najdokładniejszą datę dostawy, zapoznaj się z informacjami o śledzeniu.